Rückgabe

RÜCKGABERECHT

Du kannst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten und entweder deine gesamte Bestellung oder nur bestimmte Produkte an mich zurückschicken. Die Frist für den Rücktritt beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um von deinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, musst du mich

Alyona Rutzen
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Servitenweg 11
53115 Bonn
Deutschland

durch eine klare schriftliche Erklärung per E-Mail (shop@alyonarutzen.com) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen.

Dieses Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes zu und gilt nicht für Unternehmer.

ABLAUF NACH WIDERRUF

Nachdem du diesen Vertrag widerrufen hast, werde ich alle von dir erhaltenen Zahlungen (abzüglich der Versandkosten) umgehend und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist, zurückerstatten. Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart. In keinem Fall werden dir Entgelte (Spesen) für diese Rückzahlung berechnet.

Ich behalte mir das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis ich die Produkte wieder zurückerhalten habe.

Du bist verpflichtet, die Produkte unverzüglich und auf jeden Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags informiert hast, an mich zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist versandt werden.

RÜCKSENDUNG

Im Falle eines Rücktritts muss die Ware vollständig und originalverpackt zurückgeschickt werden, in sauberem Zustand, ohne Mängel und in ungenutztem, neuem sowie wieder verkaufsfähigem Zustand.

Unfrei zurückgesendete Ware wird von mir nicht akzeptiert.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägst du selbst. Bitte sende deine Retoure an die folgende Adresse:

Alyona Rutzen
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Servitenweg 11
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Deutschland